Pourquoi accéder à votre dossier de santé en ligne ?

 

Ces dernières années, de plus en plus de patients dans le monde entier se connectent à leur dossier de santé en ligne. Les patients peuvent se connecter à un portail en ligne sécurisé et consulter les rapports de laboratoire, les notes des médecins, les résultats d’imagerie, les informations sur les vaccins et les allergies, et plus encore. Les promoteurs de ce projet estiment que cet accès permettra d’améliorer les soins et l’autonomie des patients. Les patients peuvent mieux comprendre leur état et leurs antécédents médicaux, et ils peuvent corriger les informations qui sont inexactes. Cliquez sur netsoins com pour savoir comment gérer son compte.

 

L’accès aux dossiers de santé en ligne améliore-t-il la sécurité des patients ?

Les dossiers de santé des patients en ligne sont relativement nouveaux et une revue de 45 études a trouvé des preuves « insuffisantes » que les dossiers de santé des patients améliorent les résultats de santé. Mais les dossiers médicaux des patients sont nouveaux et les améliorations qui résultent de la possibilité d’accéder aux données médicales ne pourraient devenir évidentes qu’en étudiant de très grandes populations pendant de nombreuses années.

Que cela améliore ou non leur santé, les patients apprécient d’avoir un accès facile à leurs dossiers médicaux. Des études ont montré que les dossiers médicaux des patients améliorent la communication entre patients et prestataires et augmentent la satisfaction des patients. Dans l’évaluation du pilote initial du dossier de santé du patient, impliquant 30 médecins et 6 000 patients, 98 % d’entre eux ont dit qu’ils voulaient continuer à obtenir des résultats en ligne, et 85 % ont dit que cela faisait une différence positive dans la gestion de leur santé.

 

Les partisans des dossiers de santé du patient pensent que l’accès des patients aux dossiers aura de nombreux autres avantages. Pour commencer, leur adoption pourrait conduire à des dossiers plus à jour et plus précis. Les dossiers de santé des patients permettent une deuxième paire d’yeux sur les informations médicales, celle du patient. En tant que personne la plus concernée par la consultation de son dossier, le patient peut remarquer des erreurs ou des omissions. Dans certains cas, les patients peuvent également ajouter des informations. Les patients et les parents qui utilisent le dossier médical du patient « peuvent saisir leurs allergies et les médicaments qu’ils prennent ». Les prestataires reçoivent ensuite ces ajouts afin qu’ils puissent mettre à jour le dossier principal, le cas échéant.

 

Dans une petite étude sur la mise en œuvre d’un dossier médical du patient, les listes de médicaments étaient fréquemment signalées comme inexactes par les patients dans un formulaire de commentaires médicaux. (Les inexactitudes comprenaient des médicaments listés qui avaient été abandonnés et des dosages différents de ceux que les patients prenaient). Cependant, seuls 30 % des patients ont envoyé un formulaire de rétroaction médicale électronique.

Les dossiers médicaux des patients pourraient aussi réduire les erreurs médicales graves, bien que cela n’ait pas été étudié. Dans de rares cas, les médecins n’informent pas correctement les patients des résultats de tests critiques, et cela peut entraîner des dommages graves, voire la mort. Il y a eu plus de 500 cas, sur une période de cinq ans, impliquant une ou plusieurs défaillances dans le suivi d’un résultat de test critique. Cameron, à Halifax, espère que l’adoption généralisée des dossiers de santé des patients réduirait le nombre de résultats de tests critiques qui ne sont pas communiqués au patient.

Cameron a vu de ses propres yeux comment les dossiers de santé des patients peuvent réduire les erreurs de documentation. Il a un jour reçu un rapport de consultation d’un chirurgien qui indiquait que le patient avait subi une évaluation et une coloscopie. Lorsque le patient a vu le rapport sur son dossier médical, il a dit à Cameron « ce n’est pas vraiment ce qui s’est passé ». Cameron a donc contacté le chirurgien. Il s’avère qu’il avait dicté les informations à la mauvaise personne. Bien qu’évitables et rares, de telles erreurs se produisent.

 

Enfin, l’accès à leurs propres données médicales permet également aux patients de s’impliquer davantage dans leurs soins, ce qui peut conduire à une amélioration des tests et des décisions de traitement.

Les patients qui accèdent à leur dossier de santé en ligne ont des questions plus éclairées et des idées pour les prochaines étapes lorsqu’ils le voient en cabinet. Ils ont eu le temps d’accéder aux résultats de leurs tests avant le rendez-vous, et de faire leurs propres recherches sur la signification de ces résultats. « Cela rend ce temps de visite à la clinique beaucoup plus précieux ». « Cela crée beaucoup plus de partenariat. »

Les patients devenir plus autonomes grâce au dossier médical, de nombreux utilisateurs se connectant plusieurs fois par mois. « Les patients donnent à d’autres médecins l’accès à leur dossier de santé et obtiennent un deuxième avis ».